Como conduzir você mesmo a pesquisa de marketing de mesa

A pesquisa de marketing é de 2 tipos: campo e mesa. Pesquisas de campo, questionários etc. Coleção de gabinetes, o estudo de informações de fontes secundárias. A pesquisa de mercado está satisfeita com um procedimento complexo, com características e dificuldades próprias.

Após realizar uma pesquisa de marketing de mesa, você pode obter informações sobre a situação no mercado (subindo ou descendo); sobre ações, vantagens e desvantagens dos concorrentes; sobre o "retrato" de um consumidor em potencial, seus desejos e possibilidades. Obviamente, para obter essas informações, é melhor entrar em contato com empresas ou agências de marketing especializadas, mas se não forem necessárias informações tão completas e volumosas, esse trabalho poderá ser realizado por você. Para fazer isso, você precisa de um tempo e se aprofundar em algumas das nuances.

Você vai precisar

• Para iniciar a pesquisa, você precisa elaborar um chamado brief. I.e. uma lista de perguntas que precisam ser respondidas durante o estudo. os seguintes itens devem ser refletidos nesta lista:

• 1. objetivo da pesquisa

• 2. quem estamos investigando

• 3. região de pesquisa

• 4. o que queremos obter como resultado.

• Em seguida, estoque o tempo, a Internet e a paciência.

Manual de instruções

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Estamos escrevendo um breve.

O objetivo do estudo. Pode ser diferente - determinar a quantidade de demanda de solvente para um produto ou serviço, estudar concorrentes, descobrir o que está acontecendo com o mercado (análise de mercado), etc.

Sem uma definição de objetivo, realizar um estudo é bastante difícil. Você pode direcionar suas forças para não as áreas realmente necessárias.

O assunto da pesquisa é o que ou quem iremos estudar, analisar. São compradores de sabão, mercado de produtos bancários, concorrentes de uma empresa de contabilidade, etc.

Que território deve ser investigado no trabalho? Cidade, região, região ou todo o país.

Após a realização de uma pesquisa de marketing, deve-se concluir por que tudo isso foi feito e o que aconteceu. No final do estudo, o especialista deve receber informações sobre outras ações da empresa em relação ao assunto do estudo. I.e. devem ser tiradas conclusões sobre o nível de concorrência, sobre os pontos fortes e fracos do iniciador do estudo, sobre uma possível estratégia de marketing, sobre maneiras de influenciar os clientes etc.

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A preparação e condução de pesquisas de mesa incluem:

1. Coleta e análise de estatísticas estaduais (2011-1 trimestre de 2013):

• Serviço Federal de Alfândega da Federação Russa (FCS)

• Rosstat (Serviço Federal de Estatística do Estado da Federação Russa)

2. Monitoramento de mídia: mídia impressa federal, regional e especializada;

3. Bancos de dados especializados;

4. Estatísticas da indústria;

5. Coleta e análise de dados de tabelas de preços;

6. Dados de agências de classificação;

7. Buscar trabalhos em fontes abertas de informação, incluindo publicações profissionais, sites de participantes do mercado, mídia eletrônica e outras fontes;

8. Pesquisar trabalhos sobre consultas nas organizações de infraestrutura do mercado em estudo (agências de marketing, mercados de atendimento, empresas especializadas, especialistas individuais, empresas analíticas, etc.).

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Depois de preencher o resumo, prosseguimos para o próprio estudo.

Se o assunto da pesquisa é o mercado, abrimos sites sobre o assunto da pesquisa, estudamos vários jornais, revistas, nos quais há informações sobre o que analisamos. nessas fontes, procuramos informações sobre a direção do mercado, quais atos e decretos legislativos relacionados ao tema da pesquisa foram adotados ou estão sendo considerados. determinamos o que pode acontecer após a adoção de um ato legislativo. Assim que algo for aceito ou enviado para consideração, um especialista necessariamente falará na mídia. será necessário coletar todas as declarações e concluir com base em sua lógica e prática, qual delas está correta.

Se examinarmos o comprador de um produto ou serviço, determinaremos o sexo, idade, status social e nível de renda do consumidor. Depois disso, calculamos em termos quantitativos a participação de mercado. Normalmente, é determinado o número de potenciais compradores e a quantidade de dinheiro que esses compradores podem dar à empresa. Esta etapa da pesquisa está claramente ligada à geografia do estudo. O mercado pode ser de vários tipos: todo o mercado (por exemplo, a Federação Russa, mulheres), o mercado potencial (a Federação Russa ou mulheres de 18 a 35 anos), acessível (a região ou mulheres interessadas em esportes), o alvo (cidade ou mulheres envolvidas em esportes), o principal (distrito da cidade ou mulheres que moram na área certa).

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Convertemos todas as informações recebidas em um relatório de pesquisa. Normalmente, um relatório contém as seguintes seções:

Resumo do projeto (objetivo, geografia, assunto do estudo; resultado desejado)

Seção 1. Descrição do projeto.

Descrição do que estamos explorando. Retrato do sujeito do estudo

Seção 2. Análise de mercado do objeto de pesquisa.

2.1 O estado atual do mercado, as principais tendências.

2.2 Os principais fatores de desenvolvimento de mercado (fatores de crescimento e inibição de mercado);

2.3 Análise de demanda.

Conclusões

O conteúdo do relatório deve corresponder ao resumo da pesquisa e refletir todas as informações recebidas durante o trabalho.

Preste atenção

Ao realizar pesquisas de mesa por conta própria, pode ocorrer uma situação em que você não sabe onde procurar as informações necessárias, como trabalhar com os dados de origem.

Conselhos úteis

Ao realizar pesquisas de mercado, você precisa entender claramente o que e por que estamos pesquisando. Para receber e analisar minuciosamente as informações recebidas Se houver uma oportunidade, é melhor confiar esse trabalho a profissionais. De fato, para a determinação incorreta do retrato do comprador ou das tendências do mercado, você pode perder muito mais do que a taxa por esse serviço. Se você ainda decidir conduzir o estudo por conta própria, tenha cuidado e não se apresse.