O que é gamificação

A gamificação é uma tendência relativamente nova que pode transformar a atividade em um jogo emocionante. Essa abordagem pode ser usada em empresas, instituições educacionais - em qualquer área de nossas vidas.

Gamification ou gamification (do inglês. Gamification, jogo - jogo) veio até nós do Ocidente não faz muito tempo. Sua essência é trazer os elementos de um jogo de computador para várias áreas da interação humana e aumentar o nível de satisfação com as atividades.

A gamificação é expressa no envolvimento de pessoas para resolver vários problemas / tarefas e pode ser usada não apenas em programas e recursos online, por exemplo, treinamento, mas também em trabalho / estudo. Para executar determinadas ações, os participantes recebem bônus, uma moeda do jogo que pode ser gasta, por exemplo, na exclusão de uma pergunta do exame, se estivermos falando sobre educação, etc.

O processo de execução de ações geralmente é baseado na semelhança de uma busca - uma certa cadeia de tarefas. O incentivo aos jogadores pode ser tanto para atingir objetivos específicos antes do final do "jogo", quanto simplesmente para concluir uma tarefa estipulada por uma missão após o término.

Em geral, a gamificação oferece uma oportunidade em um ambiente mais ou menos descontraído para atingir metas na área em que foi aplicada. No entanto, deve-se notar que qualquer inovação é percebida pelas pessoas de maneira diferente. A gamificação pode funcionar bem para os estudantes, mas falha completamente entre a população mais velha. Para impedir que isso aconteça, os organizadores da atividade que usam essa abordagem precisam entender o que desejam alcançar e explicar claramente aos jogadores as regras do jogo e seu objetivo.

Hoje, a gamificação é comum em organizações comerciais no exterior, seu objetivo é atrair e reter clientes. Ações simples de rotina não causam, em grande parte, aos consumidores sentimentos positivos. Para aumentar o envolvimento emocional, as organizações desenvolvem várias tarefas interativas, incentivam a interação dos clientes e seus sites com as redes sociais, aumentando assim o consumo de bens e serviços.