O que é marketing?

Os anos cinquenta do século passado marcaram um marco significativo no desenvolvimento da economia da maioria dos países industrializados - a transição para um "mercado de clientes". Esse tipo de mercado é caracterizado pela predominância da oferta sobre a demanda, o que abre a liberdade de escolha para o consumidor e para o fabricante agrava o problema das vendas. É nessa situação que nasce uma nova "filosofia", o conceito de empreendedorismo - marketing, que se baseia na satisfação efetiva das necessidades do comprador.

O lema do marketing é simples e lógico: produzir o que será vendido com sucesso e não vender o que é produzido. Determine o volume e a estrutura ideais das necessidades de solventes e desenvolva meios eficazes para atendê-las - o principal na política de marketing de qualquer empresa. Bens ao mesmo tempo são uma ferramenta para satisfazer necessidades. A principal coisa na abordagem de marketing para gerenciar a atividade do mercado é a complexidade e o impacto intencional no mercado (dos consumidores). O mix de marketing é chamado de maneira diferente: o mix de marketing, a função 4p (quatro pi) - da primeira letra do alfabeto inglês. Produto - "produto", preço - "preço", vendas (distribuição) - "local" ou "distribuição física", promoção - "promoção" (comunicações de marketing: publicidade, "relações públicas", promoção de vendas e venda pessoal).

Todos esses elementos estão intimamente interconectados e interdependentes. As leis do mercado determinam as funções básicas do marketing. Este é o estudo da demanda por produtos (serviços), a identificação das necessidades atuais, a previsão de solicitações dos consumidores; desenvolvimento de um novo produto ou serviço, sua gama; desenvolvimento de estratégia de preços; organização de ótimos canais de distribuição e criação de um sistema para gerar demanda e promoção de vendas.

O fundador da teoria do marketing (do inglês. Marketing - venda, negociação no mercado) - o cientista americano F. Kotler definiu o marketing como um tipo de atividade humana que visa satisfazer necessidades e necessidades através da troca (o ato de venda).

A ideia inicial subjacente ao marketing é a ideia da necessidade humana, ou seja, sensações de uma pessoa sem nada (comida, roupa, calor, segurança, conhecimento, auto-expressão, intimidade espiritual e assim por diante). Uma necessidade que se torna específica devido às características do nível cultural e da personalidade de um indivíduo é uma necessidade. Necessidades e necessidades são atendidas por mercadorias. Qualquer fabricante está interessado no fato de que, ao contrário das constantes mudanças nas preferências dos consumidores e do aumento da concorrência, é seu produto que está sendo procurado. É por isso que o gerenciamento de marketing é, acima de tudo, gerenciamento de demanda.

Para um empreendedor em uma economia de mercado, o principal objetivo é obter lucro com suas atividades, seus negócios. Seu produto ou serviço deve ser tal que necessariamente seja vendido a preço de banana.

O marketing sempre visa solucionar problemas práticos claros:

- comprovação da produção precisamente dos produtos demandados pelo mercado;

- coordenação das atividades produtivas, financeiras e de marketing da empresa;

- melhorar as formas e métodos de venda de produtos (serviços);

- reestruturação flexível, reorganização da empresa em caso de mudança na demanda.

A cobertura do mercado determina a extensão do marketing. Micromarketing - atividade de marketing em uma única empresa ou grupo de empresas. O macromarketing é uma atividade de marketing que abrange uma ampla gama de bens e serviços em indústrias inteiras, em todo o país e até globalmente.

As atividades de marketing podem ser realizadas com foco em diferentes abordagens, dependendo das condições econômicas e sociais específicas. Em condições de escassez de bens, o conceito de melhoria da produção (aumentando sua eficiência, aumentando a produção) será justificado. Em caso de demanda de qualidade, o conceito de desenvolvimento de produtos será relevante. Um efeito positivo, mas, em regra geral, pode ser alcançado pelo conceito de esforços comerciais: um produto será vendido apenas com estímulos forçados e intensivos. Atenção merece o conceito de marketing social e ético, no qual a combinação dos interesses econômicos dos produtores, das demandas individuais dos consumidores e dos interesses da sociedade (moralidade pública, ecologia, cultura regional etc.) é fundamental.

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