Como deve ser o local de uma organização de construção?

Uma apresentação bem-sucedida de um negócio on-line é uma arte. Portanto, a preparação de um site de cartão de visita ou um recurso de informações sobre as atividades da empresa não pode ser abordada com conhecimento amador em marketing e nas regras para a apresentação de serviços. Isto é especialmente verdade para organizações de construção, que têm seus próprios detalhes de consumo e produção.

Como regra, as empresas de construção trabalham simultaneamente no setor business-to-business (o chamado segmento B2B) e na prestação de serviços para pessoas físicas. Ambos os mercados são extremamente importantes para a empresa de construção, porque a instabilidade dos volumes de contratos no mercado B2B ou no setor de compras públicas está forçando cada vez mais grandes organizações de construção a recorrer ao setor privado.

Isso explica a importância de apresentar informações no site de uma organização de construção da forma mais unificada. Em outras palavras, o conteúdo deve ser adaptado para empresas e indivíduos. Ambos, note-se, podem ser profissionais da indústria da construção e pessoas distantes das características da indústria. A tarefa do grupo de criadores de sites para a organização da construção é fornecer informações objetiva e confiável sobre a experiência da empresa, suas origens, potencial de produção moderno etc.

É melhor que os dados iniciais da organização tenham sido ilustrados com fotografias dos objetos encomendados ou do trabalho realizado. O grande erro é publicar instantâneos anônimos - cada objeto deve ser assinado e colocado de acordo com a cronologia dos eventos.

Maior confiança de um cliente em potencial pode ser alcançada se os dados de origem contiverem fotos do gerenciamento e dos funcionários da empresa com detalhes de contato. Além de sua função comunicativa explícita, isso demonstra a abertura da empresa e sua prontidão para novas interações comerciais.

Importante no local da organização da construção é ocupado por certificados de admissão na SRO, licenças e outras autorizações (certificados ISO, etc.). Os principais especialistas com vantagens exclusivas de qualificação também devem se destacar nas páginas do site. As especificidades do negócio da construção dependem em grande parte do nível de profissionalismo da equipe de engenharia e de trabalho, portanto, você não deve deixar de lado os méritos do trabalho coletivo.

Além disso, um site deve ser fornecido no site da empresa para obter certificados de agradecimento, cartas de agradecimento e feedback positivo dos clientes. Essas recomendações, publicadas na forma de cópias, fornecem um bom incentivo para que clientes em potencial estabeleçam cooperação.

Muita controvérsia aumenta a relevância de publicar a chamada lista de preços para os serviços das organizações de construção. De fato, as empresas de construção raramente definem uma política clara de preços; muitas vezes as grandes empresas não publicam dados de custo em seus sites. No entanto, é permitido indicar o custo final dos contratos concluídos para ordens estaduais, o que permite que um cliente em potencial elabore uma análise econômica preliminar dos resultados da interação com a organização.

O conteúdo de notícias do site da organização de construção, via de regra, permite avaliar o ritmo de desenvolvimento da empresa, os resultados de seu constante crescimento profissional. As informações publicadas nas notícias devem dar uma idéia clara da confiabilidade da empresa. O caminho errado na compilação do conteúdo da informação é a publicação de informações negativas sobre os concorrentes. Mesmo que essas informações sejam publicadas em fontes oficiais, uma ênfase persistente na falta de confiabilidade de uma organização de construção de terceiros pode indicar uma política agressiva da empresa, que não é aceita positivamente por todos os clientes em potencial.

Entendendo que pessoas que não têm idéia das especificidades das atividades de construção podem se tornar leitores do site, não será supérfluo fornecer uma seção contendo um dicionário terminológico, bem como uma estrutura reguladora: SNIPs, GOSTs e SanPins. Se a organização da construção for guiada por outros padrões que não são prescritos por lei (por exemplo, internacionais, geralmente mais rigorosos que os domésticos), eles também deverão ser listados nas páginas de recursos. Esses materiais permitirão ao visitante, sem sair do site da organização, receber respostas para perguntas que possam surgir no processo de estudo de informações. É importante fixar a atenção do cliente em potencial no recurso e não dar a ele um motivo para fechar a janela do navegador, pois pode não haver uma segunda visita.