Como avaliar a eficácia
A avaliação do desempenho dos negócios é necessária para o ajuste oportuno do gerenciamento estratégico e a análise da precisão das atividades. O principal objetivo da gerência é aumentar a eficiência dos negócios, o que aumenta o lucro.
Manual de instruções
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Para realizar uma avaliação de desempenho de negócios, são usadas várias técnicas e uma comparação de possíveis indicadores. Os métodos aplicados são selecionados dependendo da orientação do objeto de estudo.
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Os mais importantes para avaliar o desempenho dos negócios são indicadores financeiros. É neles que determina a lucratividade e lucratividade da empresa, a rotatividade de ativos.
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Os funcionários da empresa também desempenham um papel importante no desempenho dos negócios. O sucesso de um negócio, em termos de atração de clientes ou liberação de produtos, depende da qualidade do trabalho realizado, de seu indicador quantitativo.
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Além disso, ao avaliar a eficácia de seus negócios, você deve levar em consideração a reputação da empresa no mercado. As empresas que fornecem indicadores de alta reputação praticamente não perdem seus clientes ao avaliar a eficácia.
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Os principais indicadores de avaliação de desempenho são considerados os parâmetros utilizados pela administração para analisar as atividades da empresa. Esses indicadores refletem as informações importantes para o gerenciamento de negócios.
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Os principais fatores que refletem o desempenho dos negócios são indicadores financeiros - saldos de caixa em contas, receita operacional.
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Os indicadores não financeiros que afetam a avaliação de desempenho incluem parâmetros de desempenho comercial. É a duração do processo de produção, o total de vendas, a dinâmica de aumentar ou diminuir clientes.
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O sistema de indicadores que rastreia os parâmetros operacionais e financeiros dos processos de negócios em vários períodos de tempo ajuda a avaliar o desempenho dos negócios. Não avalie o desempenho atual, negligenciando o desempenho passado e prevendo o desempenho futuro.
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O sistema de avaliação de desempenho de negócios deve consistir em uma combinação de indicadores de estado de curto e longo prazo que monitorarão o potencial de desenvolvimento de negócios.
