Como aumentar o fluxo de clientes

Qualquer empresa depende do número de clientes. Se não estiverem lá, a organização, mesmo a mais rica, não poderá durar muito. Portanto, muitos empreendedores estão tão intrigados com o crescente fluxo de clientes. Isso não é difícil de fazer se os produtos ou serviços em que você negocia são de alta qualidade.

Manual de instruções

1

Primeiro, analise os erros da equipe. Talvez o vendedor (gerente, consultor) de bens / serviços não funcione bem. Isso pode ser devido ao fato de ele não estar muito interessado no trabalho ou suas qualificações serem muito baixas. Ouça a conversa dele com o comprador, participe de negociações comerciais várias vezes.

2

Finja ser um cliente. Conclua o ciclo completo de compra de um produto / serviço. Talvez haja alguns fatos que as pessoas podem não gostar. Eliminá-los. Pode ser um reparo inadequado das instalações, longo prazo de entrega, falta de suporte técnico, embalagens feias e muito mais.

3

Atualize seu logotipo e slogan. Eles devem ser brilhantes e originais. Entre em contato com uma empresa de publicidade se você não estiver confiante em suas habilidades. Aumentar o conhecimento da marca.

4

Isso pode ser feito de várias maneiras. Realize promoções nas ruas da sua cidade, anuncie recursos populares na rede e participe de publicidade ao ar livre.

5

Torne cada um de seus clientes permanentes. Para fazer isso, realize promoções para os clientes, envie saudações nos feriados ou ligue periodicamente com eles. Lembre-se o mais rápido possível.

6

Interesse cada funcionário para que ele faça seu trabalho da melhor maneira possível. Defina bônus e multas, controle-os. Se a equipe fizer seu trabalho perfeitamente, haverá menos (ou nenhum) cliente insatisfeito. O boca a boca traz aos clientes mais do que qualquer anúncio. Satisfaça as necessidades de cada cliente - o fluxo de clientes aumentará dia a dia.

7

Expanda a gama de serviços fornecidos. Para que uma pessoa possa receber na sua organização não apenas um produto, mas também tudo o que for necessário para ela. Por exemplo, transporte, peças de reposição, serviço de garantia.

Preste atenção

Sem investimentos, é muito difícil aumentar o fluxo de clientes.

Conselhos úteis

Para uma avaliação correta do trabalho do pessoal, entre em contato com a empresa que fornecerá o serviço de comprador misterioso.