O que é um segmento de mercado e mercado-alvo

A segmentação do mercado e a determinação dos segmentos-alvo é uma das principais tarefas de marketing. Isso permite que você concentre os esforços da empresa em uma linha de negócios estrategicamente importante e aumente a eficácia das políticas de marketing.

Segmentação de mercado

A segmentação de mercado é um elemento indispensável do marketing estratégico. A segmentação de mercado é o processo de dividir o mercado em segmentos (ou grupos) de consumidores de acordo com determinados critérios. Seu objetivo é a regulamentação direcionada e a implementação de políticas de marketing direcionadas.

Um grupo homogêneo de consumidores atua de maneira semelhante às ações de mercado (publicidade, canais de vendas) como um segmento de mercado. Como objetos para a segmentação de mercado não são apenas grupos de consumidores, mas também grupos de produtos e empresas (concorrentes).

A segmentação é realizada de acordo com certos critérios, pelos quais se entende os sinais pelos quais os consumidores diferem ou são agrupados. Pode ser geográfica (região de residência, população), demográfica (idade, sexo), psicográfica (estilo de vida, qualidades pessoais) e socioeconômica (educação, renda, profissão). Os critérios para segmentação de consumidores em mercados industriais podem incluir indústrias de consumo (petróleo e gás, metalurgia, etc.), tamanho das empresas ou forma de propriedade das empresas.