Loja online: como abrir seu próprio negócio

Vídeo: Como Começar sua Loja Online do Zero Passo a Passo 2024, Julho

Muitos proprietários de sites tentam usá-los como ferramentas de negócios. Dado o hábito estabelecido dos clientes modernos de comprar vários bens e serviços através da rede, a abertura de uma loja online pode ser um tipo de negócio muito eficaz.

Manual de instruções

Determine que tipos de produtos sua loja online oferecerá. Designe seu público-alvo. Considere qual pode ser a vantagem competitiva de uma loja online. Escolha um nome bonito e memorável que possa ser facilmente transformado em um nome de domínio.

Não economize no desenvolvimento de sites, tanto em termos de programação quanto em design. Pense cuidadosamente na navegação no site do ponto de vista da conveniência do usuário: ele deve estar absolutamente claro que ações são necessárias para ele visualizar produtos e fazer um pedido. Escolha a melhor opção de hospedagem com base nas tarefas e características técnicas do site. Forneça o maior número possível de métodos de pagamento. Também é aconselhável desenvolver uma versão móvel do site para celulares e tablets.

Cuide da aparência da loja online e de seu conteúdo. Os produtos oferecidos devem ser fornecidos com fotografias de alta qualidade e uma descrição concisa e abrangente, e todos os nomes devem ser fáceis de ler. Forneça uma página separada para postar informações sobre sua loja online. Forneça vários métodos de feedback: número de telefone, email, número de ICQ, contato do Skype, etc. Não será supérfluo publicar fotos de funcionários para "personificar" a loja online.

Desde o início do funcionamento da loja online, devem ser realizados testes sistemáticos da eficácia de seu trabalho (aspectos técnicos e de marketing). Incentive os clientes a deixar comentários sobre o seu serviço. Explique a importância de obter essas informações, torne o processo de postagem de comentários o mais simples e rápido possível. Digite um sistema de recompensa para comentários publicados. Também é útil analisar os sucessos e falhas de seus concorrentes diretos.