Como determinar a eficácia da publicidade
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"Se a eficácia da publicidade pudesse ser realmente mensurada, ela seria capitalizada por muito tempo pelas seguradoras", diz John Vandermake. O clássico da publicidade está certo - ainda não existem métodos universais para avaliar a eficácia dos esforços de publicidade. No entanto, a publicidade não permaneceu completamente sem a atenção dos otimizadores - a eficácia é determinada por alguns parâmetros indiretos. Distinguir entre eficiência comunicativa, que reflete o grau de impacto psicológico nas pessoas, e econômico.
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Você vai precisar
- Um grupo focal de 40 a 50 participantes selecionados de acordo com o princípio da representatividade.
- Os resultados do estudo do público-alvo (CA), determinando as características de seu representante típico.
Manual de instruções
1
A abordagem mais apropriada deve ser considerada aquela em que métodos para avaliar a eficácia da publicidade começam a ser utilizados mesmo antes do início de uma campanha publicitária. Aqui é necessário avaliar a percepção psicológica dos entrevistados. Dê ao grupo focal 3-5 opções para mensagens / anúncios publicitários, definindo-os a tarefa de avaliação subjetiva em uma escala de 10 pontos.
2
O próximo teste também é realizado antes do lançamento do anúncio. Convide os representantes mais comuns do seu público-alvo e mostre a eles uma seleção de várias mensagens publicitárias, incluindo a sua. No final da demonstração, peça um anúncio memorável. Assim, a memorabilidade das mensagens publicitárias é avaliada.
3
Em seguida, começamos a avaliar a eficácia da publicidade diretamente durante a campanha. O mais simples é o método que determina o grau de atração da atenção dos visitantes. O observador observa todos que prestaram atenção à publicidade durante um período de tempo e depois calcula o grau de atração, definido como o número de pessoas que visualizaram o anúncio e o número total de pessoas que passaram por ele.
4
Paralelamente ao teste anterior, realize uma pesquisa com clientes durante a campanha publicitária. Os entrevistados devem ser perguntados sobre exatamente onde viram o anúncio.
5
No final da campanha publicitária, seus resultados são resumidos usando outros métodos. Antes de tudo, são calculados indicadores comunicativos da eficiência da publicidade. O grau de implementação é definido como o número de pessoas que se lembraram do anúncio e o número que não se lembrava dele (o próprio estudo é realizado por pesquisas por telefone com pessoas do público-alvo alguns dias após o final da campanha publicitária).
6
Depois disso, o método Robinson é usado. São selecionados 200 representantes da Ásia Central, que recebem uma lista de marcas anunciadas. Cada entrevistado deve responder à pergunta sobre o que viu / leu / ouviu na publicidade dessa marca.
7
Cada um dos métodos acima refere-se à avaliação da eficácia comunicativa. O cálculo econômico da efetividade da publicidade é realizado calculando o aumento da rotatividade média diária durante e após a publicidade como uma porcentagem do original.