Como organizar um mini-hotel

Mini-hotéis e pequenos hotéis com quartos aconchegantes com móveis de casa estão abrindo cada vez mais vezes. As desvantagens na forma de falta de serviços adicionais - parte integrante dos grandes hotéis, são compensadas pela conveniência, pela capacidade de escolher o quarto certo, levando em consideração preços e desejos. A organização da empresa hoteleira não exige licenciamento.

Manual de instruções

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Escolha a sala necessária. Pode ser um edifício independente de uma fundação não residencial ou um apartamento com pelo menos cinco quartos. Avalie a área e considere o arranjo de salas, salas para funcionários, banheiro, cozinha, sala de jantar e outras instalações. Você mesmo pode construir um hotel, observando todos os requisitos do SANPiN

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Planejar a reconstrução e reconstrução das instalações adquiridas, levando em consideração a permissão dos órgãos estaduais. Isso pode levar muito tempo, até seis meses. A partir do momento da emissão da licença, você pode iniciar o reparo e depois executar a decoração. Obter móveis, materiais para reparos cosméticos. Coordenar todas as comunicações com os serviços de inspeção de incêndio, Rospotrebnadzor, Vodokanal, etc.

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Confie no seu próprio gosto em design de interiores, não é necessário entrar em contato com especialistas em design. Você pode escolher a atmosfera, levando em consideração suas próprias preferências e gostos. As suítes podem acomodar um jacuzzi, enquanto os quartos econômicos incluem um chuveiro multifuncional.

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Envolver-se na busca de pessoal, você precisa prosseguir a partir do número de salas e da área da sala. Para 10 quartos, basta contratar um gerente, administrador, um contador, uma pessoa envolvida na reserva de quartos e duas empregadas. No futuro, você poderá expandir a equipe a seu critério para agendar um turno ou simplificar o trabalho dos especialistas existentes. Tudo depende da base de clientes e do retorno do negócio.

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Conclua acordos com serviço de táxi, lavanderia, academias e cabeleireiros, deixe-os dar descontos para seus clientes, para que você possa encontrar um maior fluxo de visitantes. Sirva um café da manhã leve no quarto, forneça roupas de cama limpas e arrumação diária. Tente antecipar os desejos dos clientes, cumprir seus requisitos estritamente e de acordo com as regras de etiqueta.

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Faça publicidade para sua própria instituição, entre em contato com a mídia, conclua acordos com agências de viagens, talvez elas possam enviar clientes para você. Especifique o custo dos serviços e assine os contratos necessários.

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Decidir sobre o salário dos funcionários e seus seguros. Especifique a possibilidade de fornecer feriados, se você os compartilhará ou se terá a oportunidade de usar o todo. Considere como substituirá um funcionário se ele ficar doente ou estiver de férias. Você pode ter que introduzir um sistema de reserva de pessoal.