Como organizar um serviço de entrega

Devido ao rápido aumento no número de pedidos em lojas online, os serviços de um serviço de entrega profissional estão se tornando muito populares. Esse tipo de negócio não requer grandes investimentos e pode ser muito interessante para empreendedores iniciantes.

Características do mercado de serviços de courier

Russian Post é o maior serviço de entrega do país. No entanto, essa organização trabalha de maneira lenta e confiável. Muitas empresas de mala direta preferem trabalhar com organizações alternativas.

A escolha das organizações envolvidas na entrega é bastante pequena e os preços de seus serviços são um pouco exagerados. Nesta base, pequenas empresas de courier podem competir com sucesso com grandes empresas devido à abordagem individual de cada cliente, sua mobilidade e preços mais baixos. A pronta entrega é a chave para o sucesso de qualquer empresa que trabalha no mercado de serviços de courier.

Onde começar a organizar um serviço de entrega

Pontos densamente povoados são adequados para esse tipo de negócio. Em uma vila ou cidade pequena, essa empresa pode queimar.

Você deve decidir imediatamente quais mercadorias você entregará. Para trabalhar com cargas volumosas, é necessário obter o transporte adequado e é aconselhável ter mais de um carro. Portanto, você precisa contratar um motorista (pelo menos um), resolver o problema de pagar os custos operacionais e um estacionamento.

Como alternativa, você pode concluir um contrato com uma empresa de transporte ou contratar motoristas com veículos pessoais.

Sua empresa deve ter um despachante permanente que receberá pedidos. No começo, você mesmo pode trabalhar no telefone. O fluxo principal de pedidos geralmente chega durante o horário comercial (das 9 às 19), no entanto, é a entrega operacional ininterrupta que pode se tornar seu tipo de "chip".

Se você planeja se envolver na entrega de mercadorias volumosas, precisará de uma equipe de mudanças na equipe.

Uma seleção competente de funcionários ajudará a evitar muitos problemas no futuro. Você não deve contratar pessoas da rua que concordem em trabalhar com salários escassos. Às vezes, você confia neles com mercadorias muito valiosas, pela segurança e entrega pontual pela qual sua empresa é responsável.

Os correios que trabalham na sua empresa devem ser capazes de se comunicar com as pessoas de maneira competente, os despachantes devem ser o mais educados possível, os transportadores não os bebedores e os motoristas devem poder navegar bem na cidade.

Contras negócio de courier

Como em qualquer outro campo de atividade, a empresa de courier tem suas desvantagens.

Os principais clientes das empresas de entrega são pessoas que pagam seus empregados em dinheiro. Tais operações requerem a compra de uma licença bancária especial, que é muito difícil de obter e é bastante cara. É por isso que a maioria das pequenas empresas de courier opera sem licença e, ao mesmo tempo, corre muito risco.

Neste negócio, você frequentemente terá problemas com a equipe. Nessas empresas, há sempre uma grande rotatividade de pessoal. Na maioria das vezes, os alunos trabalham como mensageiro, que muitas vezes são muito frívolos em suas funções. Para eles, esse trabalho é temporário e frequentemente viola as regras estabelecidas. Os idosos são mais responsáveis, mas, infelizmente, não são rápidos.

O desenvolvimento da sua empresa pode ser dificultado por inúmeros concorrentes. Por exemplo, muitos restaurantes são entregues gratuitamente se o valor do pedido exceder um determinado valor. Um grande problema são os congestionamentos nas ruas centrais.

Serviço de entrega: onde encontrar clientes

Os clientes da sua empresa podem ser bancos, que ainda preferem enviar documentos importantes por correio, escritórios de advocacia e outras organizações que enviam documentos para seus parceiros.

Alguns serviços de entrega são especializados na entrega de mercadorias em lojas online e contas da empresa russas. Você pode tentar concluir contratos com lojas especializadas em entrega em domicílio.