Como abrir uma empresa de viagens

O mercado de serviços turísticos é composto por dois participantes - um operador turístico e uma agência de viagens. Os primeiros realizam o desenvolvimento de passeios e determinam o seu preço. Segundo - esses passeios são vendidos. Para uma agência de viagens iniciante, é necessário identificar o público-alvo para o qual trabalhará e a especificação dos passeios que os oferecerão. No estágio inicial do desenvolvimento da empresa, o principal é esperar a baixa temporada e enviar cerca de 500 turistas para descansar. No próximo ano, o número de clientes crescerá 3 vezes.

Manual de instruções

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Ao escolher um operador turístico, leve em consideração sua fama, o prazo de trabalho no mercado e o grau de confiabilidade. Normalmente, a remuneração da agência varia de 5 a 16% e depende da idade da empresa e do volume de vendas de licenças que ela pode fornecer. Como regra, uma empresa de viagens assina contratos com vários operadores, a maioria dos quais faz excursões em países-chave nos quais a agência de viagens é especializada, por exemplo, Egito e Turquia. O restante é selecionado para fornecer trabalho à agência quando as principais áreas estão fora da estação e expandir o alcance para seus clientes.

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Alugue um quarto no centro da cidade, com entrada privativa e uma área de estacionamento conveniente. Ou abra um escritório em um local de congestionamento de clientes em potencial, por exemplo, em uma área residencial. Um fluxo constante de visitantes não aparecerá tão rapidamente, mas as taxas de aluguel são muito mais baixas. Uma área de 20 metros quadrados é suficiente para uma agência iniciante. Certifique-se de pedir um sinal luminoso e coloque-o acima da entrada. Isso atrairá clientes em potencial.

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Redecorar dentro de casa. Compre móveis e equipamentos (mesas, estantes, cadeiras, fax, impressora, computadores, fotocópia). Decore o interior com apetrechos turísticos - conchas, barcos, lembranças de diferentes países.

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Para que a agência de viagens funcione, você precisa de pelo menos dois gerentes de vendas. O número de funcionários depende do volume de pedidos. Um funcionário fisicamente não poderá atender a mais de cem aplicativos por mês. Anúncios na busca de gerentes, vamos melhorar nos sites de viagens.

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Os primeiros clientes ajudarão a atrair a placa, a localização do escritório, o site e a publicidade. Efetivo também é considerado o envio de anúncios em publicações gratuitas. Mas no setor de turismo, o boca a boca é o melhor anúncio. Um cliente satisfeito certamente contará as impressões da viagem para pelo menos 7 a 10 amigos. Basicamente, o orçamento de publicidade da agência de viagens é gasto na Internet - em publicidade nos servidores de pesquisa e viagens, criando seu próprio site.