Comunicação Empresarial e Ética

Como escolher vendedores

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Vídeo: Como identificar um excelente vendedor na hora da entrevista. 2024, Julho

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Anonim

Para qualquer loja é muito importante seleção de bons vendedores. Seu desejo de ajudar o comprador em sua escolha e simpatia criará uma atmosfera favorável no pregão. Um serviço amigável e profissional sempre atrairá visitantes.

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Manual de instruções

1

Ao conversar com um candidato a um lugar, preste atenção à sua aparência. Dê preferência a futuros vendedores com uma aparência agradável, elegante, sem roupas desafiadoras. O penteado deve ser elegante e a maquiagem das mulheres não deve dar a impressão de uma "pintura de guerra".

2

Veja o comportamento de alguém que deseja conseguir um lugar. Exclua a goma de mascar ativamente, levando-o a ser desamarrado, limpando o nariz com a mão, usando palavrões e expressões. Preste atenção aos candidatos de maneiras agradáveis, conduzindo a conversa com calma, expressando seus pensamentos de forma clara e fácil. Dê preferência ao amigável e sorridente.

3

Verifique a adequação profissional do futuro vendedor. É aconselhável que ele tenha experiência ou treinamento adequado se a sua loja for especializada em, digamos, tecnologia de computadores. O vendedor deve poder explicar corretamente ao comprador as vantagens e desvantagens de vários modelos de computador (ou outro equipamento), ajudar a escolher a opção certa e oferecer os produtos relacionados necessários. É importante que o vendedor lembre-se da lista de sortimentos de produtos que ele pode oferecer ao comprador.

4

Se a sua loja é de supermercado, verifique com um potencial vendedor um registro médico. Além disso, um candidato a uma posição em uma mercearia deve ser capaz de encontrar rapidamente o produto que o comprador pede que ele saiba a diferença entre as variedades oferecidas do produto, como salsicha. Se uma loja vende mercadorias em peso, é importante a capacidade do vendedor de cortar a quantidade aproximada de gramas solicitadas em uma única peça e embalar bem o produto.

5

Escolha vendedores, na sua opinião, adequados um ao outro. Uma equipe boa e amigável é sempre a chave para o sucesso do seu negócio.

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