Como vender um produto a um comprador

A principal regra do vendedor é perceber por que você está oferecendo este ou aquele produto. Por exemplo, as unhas de um cliente estão lascadas e você vende um produto para o cuidado e a restauração da placa de unha, desse modo você vende uma solução para o problema. Um grande número de empresas se especializa nesse tipo de atividade, melhorando e melhorando suas habilidades todos os dias.

Manual de instruções

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Os otimistas sempre alcançam altas porcentagens de vendas, diferentemente dos pessimistas. A maneira como você se relaciona é inteiramente refletida na maneira como as pessoas se relacionam com você. Se você está insatisfeito com alguma coisa e está de mau humor, os clientes que procuram uma solução para os problemas também ficam estragados e, é claro, sua venda depende disso.

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Quando um comprador chega à loja e vê um vendedor sorrindo para ele, seu humor melhora. Quando ele adquiriu o que precisava e recebeu o máximo de informações, ficou satisfeito e desejou retornar a esta loja novamente. Se ele entra na loja e vê um rosto descontente, então ele também terá esse estado, e não se pode falar em compras. Da próxima vez, antes de entrar em uma loja, ele se pergunta se vale a pena.

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O comprador deve ser ouvido e, em nenhum caso, interrompido inserindo as palavras: "Sim, entendo, sei do que você precisa". Ouça o final e, em seguida, ofereça a ele uma solução para o problema. Se uma pessoa estiver interessada em alguma coisa, mas por algum motivo isso não lhe agrada, ou ela tem algumas deficiências, não tenha medo de falar sobre o comprador e não se esqueça de oferecer outra coisa em troca. O comprador será inspirado pela confiança e, naturalmente, analisará o que você ofereceu a ele, em vez do anterior.

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Antes de vender as mercadorias, não deixe de estudar seu alcance, disponibilidade e com qual finalidade um determinado produto é usado. Então, quando o comprador faz uma pergunta de seu interesse, você não precisa subir nas prateleiras e ler as instruções por um longo tempo sobre a pergunta. Durante esse período, o comprador pode mudar de idéia para comprar a mercadoria.

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Torne sua loja o mais conveniente possível. Faça com que o comprador deseje retornar novamente, para que o processo de compra seja divertido. Por exemplo, você pode pendurar uma pequena TV no corredor, ligar música calma e silenciosa, se estiver quente lá fora, comprar ar condicionado, colocar uma mesa com pequenos jogos para crianças, para que eles não distraiam os pais do processo de compra e os adultos não terão o desejo de sair em breve loja.

Preste atenção

Certifique-se de verificar a data de validade dos produtos uma vez por semana, caso contrário, para o comprador, isso pode terminar em uma enfermaria do hospital.

Manter a limpeza na loja, pisos sujos na janela assustam os clientes.

Conselhos úteis

Cada pessoa tem seu próprio espaço pessoal; em nenhum caso, nem se aproxime se você der conselhos.