Como aumentar a receita comercial

Richard Branson disse uma vez que um empresário que não é capaz de aumentar a eficiência da empresa em pelo menos 5% não será capaz de alcançar grande sucesso. Mesmo que a empresa esteja no auge de oportunidades, ainda é possível aumentar as receitas.

Manual de instruções

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Aumente a produtividade dos trabalhadores e equipamentos. No primeiro caso, você pode usar a teoria da motivação (abordagem externa e interna). Por exemplo, você pode elogiar um contador por um excelente relatório e atribuir um bônus àquele que conseguir fechar o maior número de transações em um mês. No segundo caso, as melhorias devem-se à modernização e qualidade do serviço.

2

Concentre-se em coisas realmente importantes. Muitas vezes, os trabalhadores não trabalham em tarefas que são realmente prioritárias. Por exemplo, pode levar várias horas por dia para preencher vários pedaços de papel. Otimize esse problema, defina metas precisas para seus funcionários e tente seguir essas regras por conta própria.

3

Comece a coletar uma audiência para sua empresa. Se antes você usava principalmente plataformas estrangeiras (por exemplo, publicidade em outdoors), comece a gerá-las você mesmo. Por exemplo, você pode criar um site na Internet e usá-lo para atrair novos clientes. Você também pode lançar uma revista em seu nicho.

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Use comentários de clientes. Se você não aplicou essa tecnologia antes, tente implementá-la o mais rápido possível. Depois de concluir qualquer transação, convide a pessoa a deixar um comentário. Não importa se é positivo ou negativo. De qualquer forma, você saberá em que direção se desenvolverá. Portanto, críticas negativas são ainda preferíveis.

5

Comece a colaborar com os concorrentes. Não importa o quão estranho possa parecer, mas eles podem ajudá-lo a aumentar os lucros. Suponha que duas empresas de táxi operem em diferentes áreas da cidade. O cliente ligou da área em que você não trabalha - apenas descarte o pedido para os concorrentes por uma parte do lucro. Essa prática permite reduzir bem os custos médios e aumentar a renda total.

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Reter clientes antigos. Acredita-se que obter uma compra repetida de um cliente antigo é 6 vezes mais barato do que atrair um novo. Consequentemente, você deve fazer tudo para que as pessoas voltem a você repetidamente. Ofereça vários descontos, bônus e outros programas. Lembre-os por SMS e e-mail de que um novo produto chegou.

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Acompanhe e melhore o desempenho do seu anúncio. Se você não souber os números, muito em breve esse evento poderá se tornar inútil. Suponha que a publicidade na TV atraia 0, 05 clientes por mil rublos e coloque anúncios para 2 clientes por mil rublos. É melhor maximizar o segundo método e só então recorrer ao primeiro.