Como não cometer um erro ao contratar um vendedor

É um erro acreditar que qualquer empresa depende apenas do volume de investimentos e de um plano de negócios claramente verificado. Mesmo uma brilhante estratégia econômica será destruída se o componente de trabalho da empresa não corresponder às expectativas. Para evitar isso, é necessário selecionar cuidadosamente os funcionários, especialmente no campo comercial.

O equívoco de que o vendedor é uma profissão para emprego temporário se espalhou. De fato, encontrar um trabalhador que leve a sério o ofício é uma tarefa grande e séria. Atrás do balcão, você pode conhecer estudantes de departamentos de correspondência, bem como especialistas que vieram para o comércio de outras indústrias. No entanto, a maior demanda no mercado de pessoal é atendida por trabalhadores com experiência no comércio de um produto específico.

A melhor maneira de encontrar um vendedor é publicar anúncios em publicações especializadas - quadros de avisos, jornais locais e também na televisão. Para atrair a atenção de especialistas qualificados, é necessário indicar na mensagem a direção da loja, os requisitos para a disponibilidade de livros sanitários, educação (merchandising, etc.). Será possível se livrar de perguntas desnecessárias durante a entrevista, indicando no anúncio informações sobre o horário de trabalho, salário e condições adicionais para incentivar um trabalho eficaz.

Não se deve esquecer que, de acordo com a legislação vigente, é proibido indicar os requisitos de idade, nacionalidade, religião etc. do candidato nos anúncios de emprego. Nesse caso, as multas não podem ser evitadas pelo empregador em potencial ou pelo site que publicou este anúncio.

Existem agências de recrutamento que trabalham com a contratação de pessoal para pontos de venda. Eles geralmente contêm um banco de dados de currículos de vendedores qualificados.

Entrevistas com possíveis candidatos devem ser realizadas diretamente no ponto de venda, onde o gerente pode apresentar o vendedor ao trabalho, além de responder a perguntas relacionadas. Antes de tudo, é necessário determinar a frente do trabalho, a saber, os deveres que devem ser imputados ao empregado: limpar a sala de trabalho, manter as mercadorias em ordem, trabalhar com a caixa registradora, trabalhar com a lista de preços, trabalhar com a lista de preços, manter uma lista de caixa etc. Todos esses requisitos devem ser detalhados registrado na descrição do trabalho.

Além disso, a responsabilidade pelo desempenho inadequado das funções deve ser discutida. Ou seja, por falta, falta de comparência durante o horário de trabalho, atraso, etc. O horário de trabalho aprovado deve ser previamente acordado. Isso também deve ser notificado ao potencial vendedor. Na maioria das vezes, os grandes centros comerciais determinam uma multa para as lojas que fecham o ponto sem o conhecimento da administração ou se atrasam com a abertura. Para evitar dificuldades desnecessárias na interação com o proprietário, você deve especificar a estrutura de disciplina estabelecida na empresa no estágio do emprego.

Após a entrevista, as principais simpatias começarão a surgir, no entanto, ceder à intuição não é seguro. No currículo de cada candidato, atenção especial deve ser dada aos locais de trabalho anterior e às recomendações existentes. Se o candidato indicar os detalhes de contato do ex-empregador de forma independente, não se deve confiar em sua integridade. É melhor encontrar os telefones da empresa e conversar com o chefe e o departamento de pessoal.

De grande importância no emprego é a presença ou ausência de um registro criminal do requerente. Deve-se ter em mente que o estudo dessas informações costuma ser uma prerrogativa dos serviços de segurança interna, que, é claro, existem apenas em empresas relativamente grandes. Se não houver como estudar o histórico judicial do solicitante, tente encontrar informações pesquisando o site do tribunal local, incluindo a arbitragem. É improvável que um candidato com antecedentes criminais, por crimes econômicos, indique isso em um currículo, mas as informações sobre o histórico judicial serão armazenadas nos arquivos. Nesse caso, apenas o empregador deve decidir se deve confiar no trabalho desse especialista.