Como organizar serviços funerários

Uma empresa associada a serviços funerários pode atrair e repelir ao mesmo tempo. Alguns empresários não querem abrir uma funerária por causa de superstições ou barreiras psicológicas. No entanto, essa linha de negócios ainda é muito econômica e bastante difícil de iniciar.

Você vai precisar

• - capital inicial;

• - instalações;

• - pessoal;

• - conexões comerciais.

Manual de instruções

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Selecione a lista de serviços que você pretende fornecer. Este negócio inclui várias áreas principais: produção e venda de acessórios rituais, um ciclo completo de serviços para a organização de funerais, trabalho com organizações externas (necrotérios, instituições religiosas, polícia). Tente começar com os serviços que não exigem grandes investimentos.

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Estabelecer mediação com fabricantes de acessórios rituais: caixões, coroas de flores, monumentos. Os itens de preço médio mais procurados devem estar disponíveis. Quanto aos acessórios rituais exclusivos, é aconselhável solicitar aos fabricantes catálogos e preços. Você deve saber claramente por quanto tempo as mercadorias necessárias podem chegar ao cliente. Como regra, por razões objetivas, o comprador não poderá esperar mais de um a dois dias.

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Encontre um quarto para a agência. Sua área depende principalmente da gama de serviços que você oferece. Você precisará de um armazém, bloco de utilidades, um salão para receber visitantes. Além disso, cuide da presença de estacionamento - tanto para clientes quanto para o carro funerário de sua frota.

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Estabeleça um relacionamento contratual com várias organizações cujo trabalho esteja diretamente envolvido no processo fúnebre. Antes de tudo, você deve ter contatos em todos os cemitérios da cidade e poder organizar todo o procedimento de enterro - desde a reserva de um local para uma sepultura até o próprio funeral. Em segundo lugar, você precisará de certos contatos na polícia, instituições médicas e necrotérios. E, finalmente, você deve ter uma base de empresas ou especialistas independentes que possam fornecer vários serviços: embalsamamento, maquiagem do falecido, seleção de roupas, acompanhamento musical, organização de serviços funerários e comemoração.

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Contrate pessoal. Nem todo mundo concorda facilmente em trabalhar em uma funerária. No entanto, encontrar tais especialistas ainda é bastante realista. Seus funcionários devem estar contidos, calmos, prontos para situações estressantes.