Como organizar um serviço de táxi

A organização de um serviço de táxi exige um pequeno investimento inicial, especialmente se você planeja contratar motoristas com seu próprio carro. Esse tipo de empresa compensa rapidamente, apesar da abundância de tais serviços. No entanto, apesar da aparente simplicidade, a organização de um serviço de táxi tem suas próprias dificuldades.

Manual de instruções

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Crie um plano de negócios para o seu serviço. Calcule o custo de alugar ou comprar um local de trabalho, suporte técnico. Estimar os custos de pagamento de pessoal e remuneração aos motoristas (se eles trabalharem em seus veículos). Planeje o momento de alcançar a auto-suficiência com base nas tarifas adotadas no mercado de transporte.

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Encontre um quarto com vários quartos. São necessárias salas separadas para despachantes e operadores, especialistas técnicos, contabilidade e escritório do diretor. Será bom fazer um salão separado.

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Envolver-se em tecnologia e comunicação. Passe sua rede local. Obtenha números simples e atraentes de células e telefones fixos. Neles você receberá chamadas de clientes.

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Obtenha equipamentos que distribuam chamadas entre despachantes, mantenham um registro de negociações, processem pedidos. Você pode adquirir um sistema especializado de hardware e software projetado especificamente para serviços de táxi. É uma estação automática que suporta todas as funções necessárias. Você pode instalar módulos adicionais para ele - navegação GPS, mapas eletrônicos, autoinformer. A comunicação da sala de controle e do táxi aqui é via conexão GPRS. Se for caro para você, use vários dispositivos em conjunto - um PBX, um gravador, um servidor para processar e distribuir pedidos. Mas, nesse caso, você terá que comprar rádios para motoristas e alugar ou comprar sua própria frequência de rádio.

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Forme uma frota de carros. Você tem várias opções: comprar carros, alugá-los ou contratar motoristas com seu próprio carro.A primeira opção permite monitorar adequadamente a condição dos carros e colocar o logotipo da sua empresa neles. Mas sua frota exige altos custos de manutenção. Na fase inicial do serviço, é melhor levar os motoristas em seus próprios carros.

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Recrute pessoal. Trabalhadores, expedidores educados e motoristas responsáveis ​​são a chave para o sucesso do seu serviço. Ao contratar motoristas, dê preferência a quem conhece bem a cidade e tem experiência nesse campo. É melhor se o trabalho em seu serviço for o único para o candidato.