Como abrir sua loja

Antes de escolher uma sala para uma loja, é importante determinar sua especialização. É melhor abrir um supermercado em uma área residencial. Uma loja que vende antiguidades será relevante em um prestigiado e tranquilo centro da cidade. Um ponto especializado em paisagismo é o mais apropriado nos arredores.

Manual de instruções

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Escolha uma sala de acordo com a loja de especialização escolhida a. Realizar pesquisas de mercado sobre o local do grupo-alvo que consome este produto. A partir da pesquisa, será fácil entender - seu público principal vai chegar ou vir. Também é necessário fazer uma lista de suas preferências do consumidor. É necessário para o plano de marketing, no qual o programa de promoção será exibido.

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Convide um designer. Com ele, você pode elaborar e implementar um projeto de design. Além disso, nesta fase, é aconselhável envolver um especialista técnico que ajude com o arranjo em "papel" dos equipamentos comerciais e de armazém. Esse especialista pode ser encontrado na empresa em que você planeja comprar este equipamento.

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Contrate pessoal. Para o trabalho por turnos, o método de brigada é mais frequentemente escolhido. Assim, em cada equipe você deve ter contato, pessoal técnico e gerencial. Por exemplo, três vendedores, um carregador, um limpador de limpeza e um comerciante. Obviamente, tudo é individual e depende tanto da especialização da loja quanto do seu rendimento. Considere se você pode dedicar tempo suficiente ao seu negócio. Como alternativa, você deve contratar um gerente.

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Resolva um dos problemas mais importantes - escolha fornecedores. Eles devem poder fornecer ininterruptamente os produtos de seu interesse. Se estamos falando de importadores, é melhor proteger. Escolha fornecedores de acordo com o método “um produto - dois fornecedores”, e os importadores devem ter maneiras diferentes de entregar produtos à sua cidade.

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Conduza treinamentos com vendedores e outras pessoas da área de contato. Lembre-se de que escrever padrões de serviço é apenas metade da batalha. É importante comunicar adequadamente esses padrões aos vendedores. Ou seja, não apenas para dar a eles conhecimento, mas também para ensinar e também trabalhar na extensão da execução inconsciente. Na linguagem dos treinadores de negócios, essa técnica é chamada "ZUN" (conhecimento, habilidades). Para realizar treinamentos, você também pode convidar especialistas externos.

Preste atenção

Ao abrir uma loja, não tente fazer uma variedade muito grande em uma área pequena. Essa loja está desatualizada.

Conselhos úteis

Para que a loja que você abriu tenha lucro, três fatores são importantes: sua localização, a variedade correta e a capacidade da equipe de vender.