Como atrair um cliente dos concorrentes

Vídeo: Como conquistar novos clientes e vencer a concorrência? | Thiago de Sena 2024, Julho

Seduzir clientes de um concorrente é o sonho de qualquer diretor e proprietário da organização. Primeiro, uma empresa pode assim ocupar uma grande fatia de mercado e, em segundo lugar, enfraquecer a posição de um oponente. Existem várias maneiras de atrair um cliente dos concorrentes.

Você vai precisar

Contatos de clientes de concorrentes, oferta comercial, fundos para publicidade.

Manual de instruções

Ligue para clientes concorrentes. Esse método será mais relevante para as operadoras móveis, pois elas podem avaliar quais usuários da operadora entram em contato com seus clientes com mais frequência. Assim, eles poderão rastrear o número da pessoa a quem você pode recorrer posteriormente com uma oferta lucrativa.

Envie um email aos clientes do seu concorrente. Para fazer isso, faça uma proposta na qual seja necessário indicar todas as vantagens de trabalhar com você. A dificuldade está no fato de que descobrir o endereço de uma pessoa não é tão simples.

Faça um boletim. Para fazer isso, imprima folhetos e coloque-os nas caixas de correio dos clientes dos concorrentes.

Visite clientes em potencial. Esse método é adequado para provedores de serviços da Internet que estão começando a processar uma área específica ocupada por um concorrente.

Assuma uma posição em frente ao escritório de um concorrente. Assim, você sempre pode "capturar" um cliente que usa ou vai usar os serviços de rivais da empresa. Para fazer isso, você pode colocar promotores ou instalar um outdoor.

Crie uma promoção. Você deve considerar cuidadosamente as condições que serão benéficas para os clientes do seu concorrente. Preços mais baixos, maior qualidade, presentes e outros sistemas de fidelidade. Você pode denunciar a ação na mídia e na televisão.

Organize uma promoção especial para clientes concorrentes. Por exemplo, quando você envia um cartão de desconto a um concorrente, pode oferecer seu próprio e um bom desconto na compra de seus produtos e no uso de seus serviços.

Preste atenção

Lembre-se de que, se você atravessar seriamente a estrada para seus concorrentes, eles poderão processar você. Freqüentemente, o juiz reconhece a parte lesada como o direito e pode definir o valor da multa, que será paga por um competidor sem escrúpulos.