Como determinar se um cliente é promissor

Vídeo: Como identificar um cliente promissor? 2024, Julho

Às vezes, ao encontrar um cliente em potencial, pode ser difícil determinar como será uma cooperação promissora e benéfica para você em qualquer campo. Vale lembrar de algumas regras para ver se seu cliente é promissor.

Você vai precisar

- habilidades de comunicação;
- habilidades de análise.

Manual de instruções

Atualize constantemente a lista de indivíduos e empresas cuja cooperação pode ser proveitosa para sua organização. Se sua lista ainda não tiver um cliente em potencial, use o serviço de segurança ou colete todas as informações necessárias sobre você.

Veja quão pontual o cliente será quem chega até você para uma entrevista. Se ele estiver atrasado por meia hora ou mais a partir do horário planejado, isso indica que ele tem uma quantidade excessiva de tempo livre. Muito provavelmente, é improvável que ele considere você um cliente e parceiro sério. Se ele se atrasou por apenas 10 minutos, isso indica que ele está apenas desorganizado.

Lembre-se sempre de que a aparência pode enganar. Pessoas encapuzadas e arrumadas também podem se transformar em golpistas, enquanto suéteres e jeans discretos podem ser entregues a milhões sem muita dificuldade.

Faça a um cliente em potencial algumas perguntas relacionadas ao objetivo do visto para você. Os motivos geralmente diferem: as pessoas práticas geralmente falam sobre as perspectivas de um contrato e prestam atenção a razões lógicas (segurança e benefício). Os iniciantes muitas vezes se desviam do tópico e iniciam uma conversa sobre o componente emocional na cooperação futura (conveniência, o desejo de cooperar com você). De qualquer forma, tente não sucumbir à persuasão e à bajulação.

Faça ao seu cliente perguntas que não são relevantes para o contrato que você está discutindo. Com isso, você determinará quão amplamente suas habilidades podem ser usadas no futuro.

Ofereça ao cliente várias situações relacionadas à sua cooperação planejada e avalie a velocidade de sua reação para entender se você deve confiar nele em caso de situações imprevistas.

Certifique-se de observar como o cliente se comporta ao falar sobre finanças. Se o cliente estiver muito preocupado ou permanecer desconfiado calmo, isso pode indicar um perigo em potencial.