Como abrir uma agência de viagens
Vídeo: Como abrir uma agência de viagens home office 2024, Julho
O negócio de viagens depende de muitos fatores externos que afetam sua lucratividade. Ao mesmo tempo, alta competição indica a extrema atratividade dessa área. Para abrir uma agência de viagens, é necessário ter pelo menos conhecimentos básicos no campo do turismo, ser capaz de atuar efetivamente em situações estressantes e usar oportunidades espontâneas, além de realizar trabalhos preparatórios sérios.
Manual de instruções
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Como em qualquer projeto financeiro, o primeiro passo deve ser elaborar um plano de negócios detalhado. Ele reflete uma lista de todos os serviços que a agência pretende fornecer, incluindo serviços adicionais (aluguel de carro, visto, guia e tradutor), tecnologia de vendas e a faixa geográfica dos passeios oferecidos. Também indica o tamanho e a localização do escritório planejado, o tipo e a quantidade de equipamentos, o tamanho da equipe. É necessário destacar os principais concorrentes e participantes do mercado em tipos de serviços relacionados. Defina um orçamento, incluindo publicidade.
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A principal tarefa de uma agência de viagens é atrair clientes (turistas). Um grande papel nisso é desempenhado por uma política de publicidade e marketing bem estruturada. Antes de tudo, a empresa deve ter um bom nome, identidade corporativa e site próprio, refletindo as áreas de atividade, contendo informações abrangentes do usuário e permitindo a reserva on-line de ingressos. Cuide do design externo do seu escritório: uma placa notável e memorável, pilar de informações na entrada, faixas nas janelas, etc. Decida qual tipo de publicidade será mais eficaz para você, levando em consideração o orçamento atual e a categoria de futuros clientes: materiais impressos (folhetos, folhetos etc.), publicidade externa na mídia (por exemplo, em periódicos de orientação turística). Oportunidades para promover serviços prestados por portais turísticos populares, por exemplo, www.turizm.ru , www.tours.ru , www.travel.ru , serão úteis .
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Uma agência de viagens pode ser aberta com base em franquia sob um contrato de licença com um grande operador turístico e em seu nome. Este último fornece ao franqueado (comprador da licença) todas as instruções necessárias para realizar negócios, tecnologia e identidade corporativa; consultas legais e outras. O franqueador também fornece suporte unificado à publicidade corporativa. Por sua vez, o franqueado paga regularmente a porcentagem de seu lucro especificada no contrato de licença.
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Uma alternativa seria comprar um negócio pronto. No entanto, esse caminho costuma estar cheio de "armadilhas". Portanto, antes de decidir dar esse passo, é necessário estudar detalhadamente os relatórios financeiros e outros documentos, a base de clientes do objeto em consideração para a aquisição. É melhor contratar um corretor de negócios profissional que analise cuidadosamente todos os aspectos do negócio que está sendo vendido.
Conselhos úteis
Leia literatura especializada, participe de exposições do setor, master classes dos principais operadores turísticos, procure aconselhamento de especialistas do setor de viagens.
