Como abrir uma loja online do zero

Compras on-line em países estrangeiros são comuns há muito tempo. Quanto à Rússia, sua popularidade está crescendo e crescendo a cada ano. Tudo o que você pode comprar na Internet: de roupas a sapatos, de remédios a livros, computadores e telefones, de alimentos a animais, além de ingressos, ingressos. Uma empresa desse tipo traz ao proprietário um bom lucro. Mas surge uma pergunta lógica: como organizá-lo corretamente, como abrir uma loja online do zero?

Benefícios da Loja Online

Negociar na Internet tem muitas vantagens. Aqui você pode economizar nas instalações de aluguel para lojas reais, não há necessidade de contratar um grande número de funcionários, você pode responder rapidamente às solicitações dos clientes ou alterar rapidamente o alcance.

Além disso, a loja online pode ser localizada em qualquer lugar: em Moscou, São Petersburgo ou em qualquer outra cidade. As lojas online não são georreferenciadas. Uma vantagem é que, para abrir uma loja online, basta uma pequena quantia de dinheiro. Exatamente menos do que abrir uma loja real. Bem, do ponto de vista jurídico, essas variedades de empreendedorismo são iguais perante a lei. Sim, e nas demonstrações financeiras, os documentos contábeis não diferem. Também não importa para as autoridades fiscais se a loja está localizada na Internet ou em ambientes fechados: os impostos são os mesmos e os sistemas tributários são os mesmos.

O que vender na loja online

Para iniciar esse tipo de negócio, antes de abrir uma loja online, você precisa decidir o que vender. Existem várias opções:

A primeira opção é vender produtos padrão: livros, CDs, telefones celulares, presentes e assim por diante.

A próxima opção é negociar produtos nos quais você é bom. Por exemplo, se você é bem versado em produtos farmacêuticos, pode facilmente manter uma farmácia on-line: venda medicamentos, equipamentos médicos.

E a última opção é a venda de tipos novos e arriscados de produtos. Você pode escolher esses produtos com base em uma variedade de estudos em vários mercados e em seu próprio estilo. Muitos empresários na Rússia e em outros países conseguiram realizar seus planos e criaram um negócio que gera bons rendimentos. Mas todos os dias o nicho não desenvolvido do empreendedorismo está diminuindo de volume.

Tipos de lojas online

Como lojas reais, as lojas online são de vários tipos. Escolher o tipo apropriado será o próximo passo se você decidir abrir uma loja online.

O primeiro tipo é uma loja online completa. Essas lojas têm um escritório físico, instalações de armazenamento, serviço de entrega, equipe, um site e assim por diante.

Há também um tipo de loja on-line leve. Normalmente, essas lojas não têm um endereço físico; elas funcionam no site e nas operadoras que aceitam e fazem pedidos. A propósito, pode não haver operadores; nesse caso, os pedidos de compra são processados ​​por meio de um aplicativo eletrônico. Após recebê-lo, o gerente compra o produto especificado de outros vendedores e o fornece ao comprador. Esse tipo de loja não implica desenvolvimento rápido, geralmente é estático e estável, não requer atendimento especial ao cliente.

E, finalmente, você pode abrir uma loja online como uma adição ao real. Basicamente, a venda é realizada através do site oficial de uma loja real, embora muitas vezes um vendedor tenha vários sites oficiais.

Como criar um site para uma loja online

Então, você já decidiu abrir uma loja on-line, e o próximo passo será criar um site para ela. Existem também várias opções. A primeira é a criação do site por conta própria: o site é criado pelo proprietário da loja on-line ou por seus amigos e conhecidos. Se essas pessoas não são profissionais na criação de sites, vale a pena apertar para monitorar o tempo de criação do site e sua qualidade.

Se essa opção não se encaixar, você poderá entrar em contato com os profissionais e comprar um site. Hoje, graças à mesma Internet, você pode encontrar o artista apropriado e ordená-lo a criar um site, fornecendo todos os dados e requisitos de design necessários. A segunda opção é mais cara, mas o proprietário não precisa se arrepender.

Além do custo de criação de um site para uma loja on-line, você precisa gastar pequenos fundos em um nome de domínio e hospedagem, que é de cerca de 400 a 600 rublos por mês no total. É barato, portanto, essas despesas serão cobertas pela receita, mas o site estará sempre disponível para potenciais compradores.

Funcionários da loja online

Para abrir uma loja on-line leve, haverá uma equipe suficiente de 25 a 30 pessoas, e não será necessária muita experiência delas. Os funcionários podem ser operadores de call center, gerentes de produto, correios, suporte de TI do site. Nos estágios iniciais, há uma necessidade urgente apenas de operadores e gerentes. A entrega de correio pode ser confiada a empresas especiais envolvidas na entrega e transporte, ou você pode usar os serviços postais. A última opção é aceitável, principalmente ao entregar mercadorias em diferentes partes do país, mas se a entrega for realizada em uma ou mais cidades, será mais rápido e conveniente usar a primeira opção. No caso da transição da loja online para o serviço completo, o número total de funcionários aumentará de 30 para 80-100 pessoas.