Como promover um hotel

O desenvolvimento do turismo doméstico e das relações comerciais aumentou constantemente o número de viagens. Encontrar um hotel decente em uma cidade desconhecida não é uma tarefa fácil. Para promover seu próprio hotel e receber uma renda estável, você deve usar uma abordagem integrada.

Manual de instruções

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Verifique se o anúncio do seu hotel está em todos os diretórios da cidade, mapas eletrônicos e páginas amarelas. Sempre tente destacar o nome do seu hotel na lista geral, usando um banner, uma fonte diferente ou linhas de publicidade adicionais.

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Crie um site de qualidade para o seu hotel. Hoje, mais e mais pessoas, viajando, preferem encontrar e reservar hotéis na Internet. Coloque na página a quantidade máxima de informações, fotos de alta qualidade, desenvolva uma função de reserva e vários tipos de pagamento. Cuide da otimização de SEO do site: a pedido dos usuários em relação à sua cidade, o nome do hotel deve aparecer nas linhas superiores da lista de resultados.

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Seja esperto ao escolher os canais de distribuição do seu hotel. Pense em soluções personalizadas. Faça parcerias com empresas de viagens que organizam passeios e viagens para sua cidade. Para uma certa porcentagem, eles reservam seu hotel para seus hóspedes. Informe a Câmara de Comércio sobre o seu trabalho, pois sempre há um fluxo de visitantes ao realizar grandes eventos de negócios em escala regional.

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Preste atenção especial à retenção e satisfação do cliente. Muitos hóspedes da cidade preferem ficar no mesmo hotel. Além disso, um cliente satisfeito sempre recomendará seu hotel para sua família e colegas. Portanto, obtenha um serviço impecável, crie uma atmosfera confortável e amigável no hotel, analise constantemente as opiniões e solicitações dos hóspedes.

Preste atenção

Evite erros grosseiros no serviço do hotel, que pode fornecer uma má reputação. Roubo, falta de segurança, comida de baixa qualidade - tudo isso pode anular todos os seus esforços para promover o hotel.

Conselhos úteis

Reserve lembranças específicas do hotel que os hóspedes podem trazer. Canetas, calendários, conjuntos de papel, ímãs: pequenas coisas que indicam seu nome e informações de contato o lembrarão constantemente de seu hotel.